Emotional und Hochwertig verkaufen

Wie ist das gemeint „Emotional und hochwertig“ verkaufen? Was sind Emotionen und was haben diese mit dem „Verkaufsprozess“ zu tun. Der Preis ist doch immer eine zentrale Kaufentscheidung! Wie ist also unser Kaufverhalten?

Die TOP Fachhändler der FA. Jordan (Marke JOKA) stellen sich diesem Thema in einem zweitägigen Seminar der „Extraklasse“. TOP Produkte erfordern eine TOP Leistung und eine TOP Beratung. Wir müssen den Kunden in seiner „emotionalen Welt“ verstehen damit wir seine Rationalen Anforderungen sichtbar machen können. Die Innere Haltung des Verkäufers seine authentische Persönlichkeit muss den Kunden aufnehmen, so dass die Qualität der Leistung für beide passt. Mithilfe der PSA (Persönlichkeitsstrukturanalyse) und auf der Basis einer logischen und systematischen Gesprächsstruktur konnten viele Übungen durchgeführt werden. Alle TN wurden sensibilisiert und konnten mit ersten praktischen Erfahrungen „sicherheit“ erfahren.

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