Sonstige Seminare "KUNDENENTWICKLUNG" |
Call-Center
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Dieses Seminar ist für alle bestimmt, die die "gängigen" Wege im Vertrieb kennen undnach zusätzlichen Alternativen suchen. Massive Potentialentwicklung im Interessenten und Kundenkreis steht im Vordergrund mit praktischer Anleitung und teils sofortiger Umsetzung im Seminar und dann im Verkaufsalltag. Beschreibung zum Download (200KB) |
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Messe ist der Kommunikationsprüfstand des Unternehmens. Messe heißt INNOVATION. Diesen Anforderungen werden nur die wenigsten Messe-Mannschaften gerecht. Der Mensch und seine Bedürfnisse scheinen eher im Weg zu stehen. Ein umfassendes Training stellt die erforderlichen Grundlagen sicher und formt ein motiviertes Messeteam. Beschreibung zum Download (200KB) |
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Etwas zu verkaufen heißt vor allem: Eine Beziehung knüpfen und halten zu können. Das Produkt hat eine wichtige Rolle, doch bewährt sich erst später. Was der Kunde zuerst erlebt ist der Verkäufer, sein Interesse an ihm und seinen Anforderungen bzw. Problemen, seine Vertrauenwürdigkeit und Wertschätzung. Beschreibung zum Download (200KB) |
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Ein Seminar speziell für den Innendienst. Die Teilnehmer festigen ihre Kenntnisse im Telefonverhalten. Sie werden kompetenter im Umgang mit unterschiedlichen Anforder-ungen und können sich mit Hilfe von Gesprächsregeln sicher und konstruktiv verhalten. Beschreibung zum Download (200KB) |
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Eine methodische Sammlung und Aufbereitung aller relevanten Wettbewerbsinformationen im direkten Vergleich zum eigenen Firmenprofil und zu den Produktprofilen. Beschreibung zum Download (200KB) |